Proteger tus datos es prioritario. Explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos la información proporcionada al utilizar nuestros servicios y sitio.

Datos recogidos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para el desempeño de la gestión.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y datos de contacto para tramitar solicitudes.
• Información circunstancial del proyecto cuando se facilita voluntariamente en el formulario.
• Datos técnicos como IP y detalles de uso para mejorar la experiencia web.
• Solo recabamos datos de terceros con consentimiento expreso y justificado del usuario.

Finalidades y usos

Los datos se tratan exclusivamente para dar respuesta a consultas y mejorar servicios ofrecidos.

• Tramitar consultas y solicitudes enviadas mediante formularios.
• Optimizar la gestión interna y personalizar el acompañamiento.
• Responder a las necesidades del usuario según el contexto informado.
• Cumplir requisitos legales y proporcionar soporte adecuado en cada caso.

Base legal para el tratamiento

Tratamos datos conforme al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y en interés legítimo de la gestión.

Recogemos y conservamos los datos solo mientras exista una relación activa o según mandate la normativa vigente, aplicando medidas de seguridad apropiadas.

Comunicación de datos

No compartimos tu información personal salvo obligación legal o consentimiento expreso.

• Solo se facilita información a terceros cuando resulte esencial para prestar un servicio solicitado y el usuario lo haya autorizado.
• Podemos comunicar datos a proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad.
• Colaboramos con autoridades si así lo exige la normativa aplicable y por procedimientos legítimos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o alteración de datos personales. Revisamos periódicamente nuestros procesos y sistemas de seguridad para garantizar máxima protección.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación o limitación contactando con nosotros.

• Solicitar información sobre los datos tratados y sus fines.
• Solicitar corrección o supresión de información inexacta.
• Limitar el uso de datos o revocar consentimientos.
• Presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos.

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